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FAQ'S

PERGUNTAS E RESPOSTAS FREQUENTES

P2P E IPTV NORMAL: QUAL A DIFERENÇA BÁSICA?

IPTV normal roda em SmarTVs, bem como em dispositivos Android, Apple, Windows. P2P tem qualidade superior, porém para utilizar é imprescindível ter algum dispositivo Android, como celular e TV Box.

IPTV FUNCIONA EM SMART TV'S ?

Sim. Nosso serviço está disponível em qualquer Smart Tv, basta entrar em contato no nosso Whatsapp, informando a marca da sua TV, que um de nossos atendentes vai te auxiliar na configuração.

ONDE POSSO ASSISTIR?

O P2P só funciona em dispositivo Android, como dito no tópico acima. Já nosso serviço de IPTV Normal está disponível praticamente em todos os aparelhos que se conectam a internet como: Smart Tv, Tv Box, Celular, Tablet, Computador, Notebook.

VELOCIDADE DE INTERNET RECOMENDADA

10MB de Internet ou mais. Para rodar os canais e vídeos 4K, é necessário 25MB ou mais.

É NECESSÁRIO TER UM TV BOX ?

Para o P2P sim, a não ser que queira usar apenas em smartphone. Para o IPTV Normal, se tiver uma SmarTV ou for utilizar em outro aparelho, como smartphone, então TV Box não será necessário.

POSSO ASSISTIR EM VÁRIOS DISPOSITIVOS?

O serviço de IPTV pode ser configurado em vários dispositivos e funcionará em todos eles. No entanto, para utilização em mais de um simultaneamente, é necessário que o seu plano inclua um ponto adicional. Caso tenha interesse em adicionar um ponto ao seu pacote, entre em contato no nosso Whatsapp e solicite. (dependendo do pacote, podem haver taxas)

COMO SERÁ FEITA A COBRANÇA PELO SERVIÇO ?

O Serviço é de forma Pré Paga onde você ira pagar para pode utilizar. Após o período de teste para continuar usando basta apenas você efetuar o pagamento e mandar a foto do comprovante.

OS CONTEÚDOS SÃO ATUALIZADOS?

As atualizações dos canais é de forma automática na lista de todos os clientes. O sistema conta com um monitoramento 24x7/365 de todos os canais, para qualquer intermitência ser rápidamente solucionada e adicionando novos conteúdos constantemente.